Casos de Éxito
En QA NOVA creemos que el éxito de nuestros clientes refleja su compromiso y esfuerzo constante.Por ello, estamos firmemente comprometidos con su desarrollo y crecimiento, acompañándolos a través de una comunicación efectiva y un servicio de calidad respaldado por nuestra experiencia y conocimiento técnico.
IBM - BANCO BCI
Desde el inicio del proyecto junto a IBM, en QA NOVA hemos trabajado como colaboradores exclusivos (HR Business Partners), enfocándonos en la entrega de servicios de calidad.
Nuestra participación ha estado centrada en:
- La mejora de metodologías de certificación basadas en el estándar internacional ISTQB.
- Capacitaciones constantes para optimizar el diseño de casos de prueba.
- La creación de una base de conocimiento robusta, enfocada en la reutilización de casos de prueba.
- La personalización y administración de la herramienta ALM, alineada con el nuevo modelo operativo definido por IBM.
- La definición de métricas e indicadores destinados a auditar la entrega de los servicios de Desarrollo y QA.
Este trabajo permitió lograr mejoras sustanciales en la forma de trabajo, así como en la estimación y planificación de requerimientos, optimizando los tiempos en todo el proceso de certificación.
HP - AFP PROVIDA
QA NOVA realizó un servicio de pruebas de performance con el objetivo de evaluar y cuantificar el comportamiento de una plataforma de servicios, tanto en los servidores actuales como en el nuevo entorno al que sería migrada.
Para ello, se desarrollaron scripts de prueba específicos y se ejecutaron sobre distintos escenarios controlados, validando aspectos clave como carga, disponibilidad y escalabilidad.
A partir de la recopilación de métricas y análisis de los resultados, se concluyó que la nueva infraestructura no generaría impacto negativo en el rendimiento del servicio, asegurando una transición sin degradación del desempeño.
HP - BANCO CHILE
Automatización de pruebas funcionales en canales y aplicativos clave
Se entregó un servicio de automatización de casos de prueba manuales correspondientes a los canales Personas y Empresas (vía protocolos web), así como a los aplicativos Siebel y el motor de pagos, todos ellos enfocados en pruebas de regresión.
El objetivo fue detectar errores o desviaciones funcionales respecto del comportamiento esperado del software —provocados por cambios o actualizaciones— y reducir significativamente los tiempos de certificación en mantenciones evolutivas y correctivas.
La automatización se implementó utilizando herramientas de HP como QuickTest Professional (QTP) y Unified Functional Testing (UFT), las cuales permiten integración directa con la plataforma de gestión de requerimientos HP ALM.
DUOC UC
En junio de 2014, se dio inicio al proyecto CAPE para el Instituto Profesional DUOC UC, con el objetivo de establecer una base sólida y permanente de aseguramiento de calidad (QA) dentro de la institución.
QA NOVA implementó un sistema de trabajo eficiente y detallado, basado en buenas prácticas del estándar internacional ISTQB, aplicando servicios como:
- Análisis de ambigüedades en los requerimientos,
- Pruebas de Smoke Test,
- Pruebas de integración,
- Pruebas transversales entre múltiples aplicativos.
El proyecto utilizó un modelo operativo propio, que definió directrices claras y permitió estandarizar el enfoque QA a lo largo de todos los módulos involucrados. Además, se aplicó una fórmula basada en prioridad y complejidad de flujos, generando casos de prueba reutilizables y adaptados a las necesidades del cliente, lo que facilitó futuras mantenciones y optimizó los tiempos de validación.