Politica de Calidad - QANOVA

Asegurar que nuestros servicios de testing funcional, testing técnico, automatización, performance, inspección de código y consultoría en QA se realicen con altos estándares de calidad, con enfoque en la mejora continua, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

1. Compromiso con el cliente:

Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus desafíos y entregar soluciones que agreguen valor y confianza a sus procesos tecnológicos.

2. Mejora continua:

Evaluamos y mejoramos permanentemente nuestros procesos, metodologías y herramientas para mantener la competitividad y calidad del servicio.

3. Competencia del equipo:

Contamos con profesionales altamente calificados, capacitados y certificados, promoviendo el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades técnicas y metodológicas.

4. Cumplimiento normativo:

Cumplimos con la legislación chilena vigente y con los requisitos contractuales y normativos aplicables a cada servicio.

5. Enfoque basado en procesos:

Aplicamos metodologías ágiles, técnicas de control de calidad y procesos estructurados para garantizar la consistencia y trazabilidad en la entrega de cada proyecto.

6. Confidencialidad y seguridad:

Protegemos la información de nuestros clientes mediante políticas claras de confidencialidad, buenas prácticas en seguridad informática y uso responsable de la tecnología.

Esta Política de Calidad aplica a todas las áreas y servicios prestados por QA NOVA SPA, incluyendo:

La Gerencia de QA NOVA SPA es responsable de asegurar la implementación, mantenimiento y revisión de esta Política de Calidad. Todos los colaboradores tienen el deber de conocerla, aplicarla y contribuir a su cumplimiento.

Esta política será revisada periódicamente para asegurar su vigencia, pertinencia y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.